Dans le cadre de ses fonctions, et sans que cette liste soit limitative, le collaborateur sera notamment amené à :
- Etudier les dossiers de demandes d’adhésion et établir les propositions et contrats d’assurance dans le respect des règles de souscription,
- Informer la hiérarchie des cas particuliers ou hors cadre de souscription,
- Conseiller et fidéliser les adhérents : répondre à leurs interrogations en matière d’assurance et responsabilité (analyses techniques et réponses adaptées aux interlocuteurs par écrit ou par téléphone),
- Assurer la gestion et la défense d’un portefeuille de dossiersde contrats en cours (établissement d’avenants, modification de situations juridique, DAP, attestations nominatives, demandes de bilan et suivi…),
- Partager l’information juridique et technique,
- Assurer des contacts réguliers avec l’extérieur notamment les adhérents, les CROA, RDV MAF, événements divers,
- Contribuer au bon fonctionnement du groupe,
- Participation à des projets transversaux et groupes de travail.
- Participation aux recettes relatives aux applications.
Déplacements ponctuels : rendez-vous adhérents, permanences CROA, rendez-vous de la MAF, évènements divers.